سوالات متداول پیرامون پیگیری سفارشات

- چطور میتوانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی پیدا کنم؟

ابتدا وارد پروفایل خود شوید.

روی گزینه ی “سفارشات من” کلیک کنید.

میتوانید در این قسمت سوابق سفارشات خود را ملاحظه فرمایید.

- بعد از اینکه سفارشم ثبت نهایی شد ، چه زمانی میتوانم آن را تحویل بگیرم؟

برای سفارشات تهران، در هنگام ثبت سفارش، تایخ و زمان ارسال سفارش را خود شما تعیین می‌کنید.
اما برای سایر شهرها همکاران ما ظرف یک روز کاری، مرسوله را به دست پست یا باربری می‌رسانند. برای دریافت کد رهگیری مرسوله وارد حساب کاربری شده و کد مورد نظر را دریافت نمائید. پس از دریافت کد  می‌توانید از طریق سامانه رهگیری شرکت حمل مورد نظر، زمان رسیدن مرسوله را پیگیری فرمایید.

در صورتی که سوال شما، بین این سوالات نیست لطفا سوال خود را در فرم زیر بپرسید. همکاران ما در اسرع وقت با شما تماس خواهند گرفت.