خیر. در حال حاضر فقط پرداخت بصورت اینترنتی امکانپذیر است.

در شهر تهران، سفارشات با پیک یا پست برای شما ارسال می شوند . یا در صورت تمایل می توانید سفارش خود را درب انبار شرکت زودپک تحویل بگیرید .
سفارشات سایر شهرها با استفاده از پست پیشتاز یا باربری ارسال خواهند شد. در ثبت سفارش شما می توانید نوع ارسال سفارش را تعیین نمائید.

بله، اگر تا قبل از ارسال سفارش تغییرات به اطلاع ما برسد امکان تغییر وجود خواهد داشت.

برای تغییر فاکتور با شماره ۷۲۱۴۲ داخلی ۲ تماس حاصل فرمایید.

در شهر تهران سفارشات یک روزه ارسال می‌شود، اما امکان انتخاب تاریخ تحویل در هنگام ثبت سفارش وجود دارد. 

• برخی کالاها زمان تامین طولانی تری دارد که در این صورت در صفحه محصول بالای قیمت تاریخ تامین قابل مشاهده است.

خریدهای شهرستان ها هم طی یک روز کاری به دست پست یا باربری خواهد رسید. 
زمان استاندارد تحویل کالا توسط پست پیشتاز ۴۸ ساعت است.
زمان تحویل کالا توسط باربری ها با توجه به شهر متفاوت است.

بله میتوانید با شماره ۰۲۱۷۲۱۴۲ داخلی ۱ تماس بگیرید تا سفارش شما را بصورت تلفنی ثبت کنیم

ممکن است بدلیل اختلال در درگاه بانکی انتقال وجه به بانک ناقص باشد – در اینصورت وجه بصورت خودکار طی 72 ساعت کاری مجدد بحساب شما بر خواهد گشت.
در این مورد نیازی به تماس با پشتیبانی زودپک نیست. شماره پیگیری و تاریخ ارسال وجه را ذخیره کنید. در صورت عدم بازگشت وجه به حساب، طی 72 ساعت، با بانک تماس حاصل نمائید.

خیر، در حال حاضر امکان پرداخت بصورت اقساط وجود ندارد

خیر، تمام کالاهایی که مشاهده می‌کنید در زودپک موجود هستند

هزینه های ارسال در هنگام ثبت سفارش محاسبه و بصورت کامل توضیح داده شده است.

در تهران ارسال از طریق شبکه توزیع زودپک صورت میگیرد.
برای شهرستان بهتر است از گزینه باربری استفاده شود. چون در وزن های بالا هزینه کمتری به نسبت پست خواهد داست.

 بعد از وارد شدن به درگاه پرداخت بانکی، اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید.

برای پرداخت اینترنتی شما نیاز به موارد زیر دارید :

• شماره کارت (شماره 16 رقمی روی عابر بانک )
• رمز دوم  پویا کارت (از بانک مربوطه دریافت کنید)
• CCV2 (کد ۳ یا ۴ رقمی است که روی کارت‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌های بانکی درج شده)
• تاریخ انقضاء مندرج روی عابر بانک

بله .هنگام وارد نمودن آدرس شما میتوانید نام شخص مورد نظر خود را وارد کنید ، شخص تحویل گیرنده میبایست کارت شناسایی خود را هنگام تحویل همراه داشته باشد.

در صورت نبودن فرد سفارش دهنده و یا معرفی شده در محل دریافت مرسوله، مرسوله به انبار مرکزی زودپک مرجوع خواهد شد.و با تعیین
تاریخ مجدد ،مرسوله با دریافت هزینه پیک مجددا برای خریدار ارسال خواهد شد.

شما در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید.

خیر، هیچگونه محدودیتی در تعداد سفارشات وجود ندارد.